A digitális korban egy webáruház létrehozása elengedhetetlen a vállalkozások számára. A Sales Innovo ebben is segít, hogy céged minél sikeresebb legyen az online piacon is.

Az Online Áruházak

A webáruház egy virtuális piactérként működik, lehetőséget adva a vállalkozásoknak, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat egy globális közönség számára is bemutassák és értékesítsék. Ez lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy könnyedén böngésszenek és vásároljanak, mindezt otthonuk kényelméből, egy számítógép vagy mobil eszköz segítségével.

• Globális Elérhetőség: Terjeszd ki a piaci elérhetőségedet a földrajzi korlátokon túl, és lépj kapcsolatba a világ minden tájáról származó vásárlókkal.
• Kényelem: Növeld meg az elérhetőséget, lehetővé téve a vásárlók számára, hogy bármikor, bárhol vásároljanak.
• Alacsonyabb Üzemeltetési Költségek: Búcsúzz el a fizikai üzlethelyiségekkel járó költségektől, és legyél rugalmas.
• Automatizált Tranzakciók: Egyszerűsítsd az értékesítési folyamatot automatizált fizetéssel és rendelés feldolgozással.

Az E-Commerce Áruház Beállítása

Most pedig merüljünk el azon lépések részleteiben, amelyekkel létrehozhatod és használhatod a saját teljesítményorientált e-commerce online áruházadat a Sales Innovo segítségével.

Hozd létre és Konfiguráld a Termékbemutatód

Lépj a “Payments -> Products” menübe, ahol a vállalkozások könnyedén létrehozhatják és konfigurálhatják áruháztermékeiket. Ide tartozik a terméknév meghatározása, megnyerő leírások kidolgozása, vonzó képek és videók csatolása és árak beállítása.

Használd a készítő felület felső részén található gombot, mellyel megjelölheted, mely termékek jelenjenek meg az online áruházban.

Továbbá,  mostantól élvezheted az online áruházban a termékek/szolgáltatások bemutatásához szükséges három alapvető funkciót:

Rich Text Leírás engedélyezése:

Részletes szövegleírást nyújthatsz a kínált termékekről. Formázd a szöveget! Ide tartozik az igazítás, a félkövér és dőlt betűk használata, a számozott listákhoz és a táblázati elemekhez használható formázási lehetőségek. A termékleírás automatikusan megjelenik a Termékrészletek oldalon.

Több kép/videó csatolása a termékekhez:

A szemléltető képek és videók bemutatása létfontosságú egy hatékony e-kereskedelmi üzlet számára. A vállalkozások mostantól számos képet és videót csatolhatnak termékeikhez.

Variánsok létrehozása termékekhez:

Hozzáadhatsz variánsokat, például méretet, színt, anyagot stb., a beállított termékekhez. Ez a funkció lehetővé teszi ugyanazon termék különböző opcióinak eladását, mindegyik saját testreszabott árral.

2. Az Online Áruház Aktiválása és Testreszabása

Az online áruházat integrálhatod egy már meglévő honlapba vagy beépítheted egy újba. Aktiváld a weboldalt a + gomb hozzáadásával.

Amikor egy online áruházat integrálsz egy honlapba, az öt alapértelmezett oldal automatikusan hozzáadódik a webhelyhez, amely az áruház alapjait alkotja. Lehetőséged van arra, hogy különböző elemeket helyezz el, testreszabva ezzel webshopodat.

• Termékek Listázása Oldal: Az összes terméked vagy szolgáltatásodat bemutató oldal a vásárlók számára.
• Termék Részletek Oldal: Gazdag szöveges termékleírásokkal, értékes információkkal, amelyek segítik a vásárlókat tájékozott döntésben.
• Kosár Oldal: Összefoglalást nyújt a vásárolni kívánt tételekről, lehetővé téve a szolgáltatások hozzáadását vagy eltávolítását a továbbiak előtt.
• Pénztár Oldal: Lehetőséget biztosít a potenciális vevőknek az szállítási információk, e-mail és egyéb részletek megadására, kuponkódok alkalmazására, valamint online fizetésre kártyákkal, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel.
• Köszönő Oldal: Automatikusan megjeleníti a rendelés visszaigazolását a sikeres vásárlás után.

Van lehetőséed formázni az alapértelmezett elemeket, hogy azok összhangban legyenek az arculatoddal. Minden elem rendelkezik általános és fejlett beállításokkal a könnyű formázás érdekében.

Nyomon követheted az összes leadott rendelést és a webáruházban történő kifizetéseket, a Navigációval az Alkalmazások -> Rendelések és Kifizetések -> Tranzakciók menüpontban. Emellett lehetőséged van a visszatérítések kezelésére ugyanezen felületen.

3. Rendelések teljesítése és szállítási részletek küldése a vásárlóknak

Oszd meg a szállítási részleteket a vásárlóiddal. Alapértelmezés szerint az összes webáruházban leadott rendelés teljesítetlen állapotban lesz.

A felhasználók képesek lesznek a rendeléseket teljesítettnek jelölni, és szállítási/nyomkövetési információkat nyújtani a vásárlóknak. Csatolhatnak egy követési számot, megadhatják a futárcéget, és hozzáadhatnak egy URL-t a követéshez. Amikor egy rendelést teljesítettnek jelölnek, az order details rész jelenik meg, mely kapcsolódik a teljesítéshez, és kiemeli a teljesítés dátumát, a követési információkat, és a megrendelésben teljesített tételek számát.

Néhány további szempont az online áruház beállításakor:

Csak egyszeri termékek lesznek az online áruházban, azonban a vállalkozások továbbra is értékesíthetnek ismétlődő termékeket funneleken és rendelési űrlapokon keresztül.

Fontos megjegyezni, hogy az összes meglévő termék nem fog automatikusan megjelenni az online áruházban, ezt külön be tudod állítani, melyeket szeretnéd elrejteni és megjeleníteni.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Lehet ismétlődő termékeket értékesíteni az online áruházamban?

Nem, az online áruház alapértelmezés szerint csak egyszeri termékeket mutat be.

Melléklettel küldtem több képet a termékeimről és szolgáltatásaimról. Van mód arra, hogy az alapértelmezett képeket minden variánshoz beállítsam?

Jelenleg nem lehetséges az alapértelmezett képek beállítása minden variánshoz. A termékképek megjelennek függetlenül a variáns kiválasztásától.

Tesztelés céljából létrehoztam egy áruházat. Hogyan törölhetem?

A felhasználók törölhetnek egy áruházat az automata hozzáadott oldalak bármelyikének eltávolításával. A megerősítés után az összes az áruházhoz kapcsolódó adat véglegesen elveszik.

Lehetőség van különböző árazásokkal rendelkező variánsokra egy terméknél?

Igen, a felhasználók testre szabhatják a variánsok árát. Alapértelmezés szerint minden variáns ára megegyezik a termék árával.

Hogyan jelöljem meg a létrehozott rendeléseket teljesítettként? Hogyan osszam meg a szállítási részleteket a vásárlómmal?

A felhasználók teljesíthetik a tételeket a rendelés részleteiben, és csatolhatnak követési számot/URL-t a szállítási frissítések automatikus küldéséhez a vásárlóiknak. Bár ez a funkció jelenleg nem elérhető, folyamatban van, és hamarosan elérhető lesz.

Lehetőség van több üzlet létrehozására ugyanazon a helyen?

Igen, a felhasználók több üzletet is létrehozhatnak ugyanazon a helyen.

Lehet-e online áruházat létrehozni mind az értékesítési csatornákon (funnel), mind a webhelyeken?

Nem, az online áruházat csak webhelyen lehet konfigurálni. Azonban a felhasználók továbbra is értékesíthetnek termékeket a formokon keresztül az értékesítési csatornákon.