1. Bevezetés

Ez az Általános Szerződési Feltételek Megállapodás (“Megállapodás”) szabályozza a VR Global Solutions Kft. (“Szolgáltató”) által nyújtott AI ügyfélszolgálati webchat widget (“Szolgáltatás”) használatát azoknak az üzleti vállalkozásoknak vagy egyéneknek, akik regisztrálnak a ai.salesinnovo.com vagy hu.ai.salesinnovo.com weboldalon (“Felhasználó”).

2. Előfizetés és Fizetés

• A Szolgáltatás egy előfizetéses szoftverszolgáltatás.
• A Felhasználó egyetért azzal, hogy a fizetés havi szinten előre történik automatikus begyűjtés formájában a regisztráció során használt kártyáról.
• A Felhasználó egyetért a havi előfizetési díj fizetésével:
  • 97 USD/hónap + ÁFA, további díj 0,0032 USD/küldött üzenetért (ÁFA-val együtt).
  • 197 USD/hónap + ÁFA korlátlan üzenetekért.

3. Leiratkozás

• A Felhasználó bármikor leiratkozhat a szolgáltatásról.
• Leiratkozás esetén a megkezdett hónap teljes egészében felszámolásra kerül.
• A leiratkozást e-mailben kell elküldeni a [email protected] címre.

4. Felek

• Szolgáltató: VR Global Solutions Kft.
  • Cím: 1016 Budapest, Naphegy utca 39.
  • Adószám: HU25984408
• Felhasználó: bármely üzleti vállalkozás vagy egyén, aki regisztrál a fent említett oldalakon.

5. Szolgáltatás Célja

• A Szolgáltatás fő célja a digitális értékesítés növelése és a kapcsolódó ügyfélszolgálati költségek csökkentése.
• Fontos megjegyezni, hogy az AI hatékonysága a képzés minőségétől függ. A Szolgáltató különböző típusú képzési módszereket kínál az AI bot optimális képzéséhez.

6. Képzés

• A Szolgáltató különböző típusú képzési módszereket kínál az AI bot optimális képzéséhez.
• A Szolgáltató csak a tréning felületeket biztosítja, az AI betanítása a Felhasználó feladata.

7. Egyéb

• Ez a Megállapodás a Szolgáltatással kapcsolatos felek közötti teljes megállapodást képezi, és felülír minden korábbi megállapodást.
• Bármely módosítás vagy kiegészítés ezen Megállapodás elektronikus úton történő egyeztetésével és mindkét fél által történő szerződés módosítási dokumentum (Kiegészítés) aláírásával történhet.
• A weboldalakon történő regisztrációval mindkét fél automatikusan elfogadja e Megállapodásban foglalt feltételeket.
• A dokumentumban le nem fektetett feltételek kapcsolatos kérdésekben a Magyarországon aktuálisan hatályban lévő PTK-t fogadják el a Felek.

Dátum: 2024.03.25.