Az online vélemények ma már hatalmas hatással vannak a vásárlói döntésekre. Tudtad, hogy az ügyfelek 95%-a elolvassa a véleményeket, mielőtt vásárolna? Tehát teljesen világos, hogy az erős jelenlét kialakítása a Google Vélemények vagy más platformokon létfontosságú a vállalkozásod sikeréhez.

Miért fontosak a Google Vélemények?

Gondolj bele: vacsorára készülsz, és meg akarod találni a tökéletes éttermet. Rákeresel a Google-ön, és számtalan találatot kapsz, mindegyikhez csillagokkal ellátott értékelések és vásárlói vélemények tartoznak.

Őszintén szólva: melyik éttermet választanád? Valószínűleg azt, amelyik magas értékelésekkel és pozitív véleményekkel rendelkezik, ugye?

A Google Vélemények több okból is nagyon fontosak:

• Hitelesség: A pozitív vélemények meggyőző társadalmi bizonyítékokat szolgáltatnak a vállalkozásod hitelességéről és minőségéről, ami hatással van a potenciális vásárlók döntésére.
• Fokozott láthatóság: Minél több pozitív véleményt kap a vállalkozásod, annál előrébb kerülsz a keresőmotorok találati listáján, így több organikus forgalmat és potenciális ügyfelet vonzhatsz.
• Visszacsatolási ciklus: Az ügyfélvélemények bepillantást nyújtanak a vállalkozásod erősségeibe és fejlesztési területeibe. Emellett a visszajelzések lehetőséget biztosítanak a kapcsolatépítésre az ügyfelekkel, ami kulcsfontosságú a bizalom és a hűség kialakításában.
• Versenyelőny: Egy jó hírnév és pozitív vélemények elősegíthetik a vállalkozásod megkülönböztetését a versenytársaktól, és vonzóbbá tehetik azt a vásárlók számára.
• Google minőségi mutatószám – a Google Ads fiókban annál olcsóbb a kattintási díjad, minél magasabb a minőségi mutatószámod. 

Hogyan használhatod ki a Sales Innovo-t az Értékelések Növeléséhez?

A Sales Innovo-val most egyszerűbb, mint valaha több pozitív Google Véleményt szerezni:

• Automatizált Véleménykérések: Egyszerűen integrálhatod a véleménykéréseket a munkafolyamataidba a „Véleménykérés Küldése” funkcióval. Kérjük meg az ügyfeleket vélemények írására e-mailben vagy SMS-ben, és ez a folyamat maximális hatékonyságot biztosít.
• GBP Vélemény Widget Hozzáadása: A közvetlen véleménykérések mellett beágyazhatsz egy vélemény widgetet a webhelyedre. Ez nem csak arra ösztönzi az embereket, hogy véleményt írjanak, de korábbi véleményeket is bemutathatsz, növelve a hitelességet és a megbízhatóságot.
• Legyél Mindig Naprakész a Véleményekkel: Az ügyfélvéleményekre való gyors reagálás elengedhetetlen. A jó hír az, hogy a Sales Innovo integrálódik a Google Üzleti Profillal, így ezt könnyedén megteheted!

Miután integrálod a GBP-t a Sales Innovo-val, a vélemények automatikusan megjelennek a Beszélgetések fülön, ahol válaszolhatsz ügyfeleidnek.

A Sales Innovo egyik fő előnye, hogy hozzáadja a Hírnév lapot is, amely egy irányítópult a GBP-vel kapcsolatos összes releváns adatot megjelenítve, mint például a kapott vélemények, az átlagos értékelés, a hangulat és még sok más!

Ne hagyd ki a lehetőséget, használd ki a Google Vélemények erejét a Sales Innovo-val, és gyarapítsd vállalkozásod sikerét a digitális világban!

Fedezd fel a hatékony marketing és sales világát egyetlen szoftveren belül, és regisztrálj most!