Amikor a vásárlók döntési mechanizmusát vizsgáljuk, az érzelmek sokkal nagyobb szerepet játszanak, mint a logika. Bár elengedhetetlen, hogy a vállalkozások világosan kommunikálják termékeik vagy szolgáltatásaik előnyeit, ez önmagában még nem elég ahhoz, hogy valódi hatást gyakoroljon a vásárlói döntésre. A termék előnyeinek kiemelése – például, hogy milyen értéket nyer a vásárló, vagy miért érdemes az […]
Az ügyfélajánlások sok vállalkozás számára igazi kincset jelentenek, hiszen új ügyfelekhez juttatnak minket minimális erőfeszítéssel. Az ajánlások nem csupán azt mutatják, hogy ügyfeleink elégedettek a munkánkkal, de már eleve egyfajta bizalmat és lojalitást is magukkal hoznak. Kutatások szerint az ajánlás útján érkező ügyfelek gyakran hűségesebbek és hosszú távon is értéket képviselnek. Íme néhány fontos stratégia, […]
