Az online vélemények ma már hatalmas hatással vannak a vásárlói döntésekre. Tudtad, hogy az ügyfelek 95%-a elolvassa a véleményeket, mielőtt vásárolna? Tehát teljesen világos, hogy az erős jelenlét kialakítása a Google Vélemények vagy más platformokon létfontosságú a vállalkozásod sikeréhez.
Miért fontosak a Google Vélemények?
Gondolj bele: vacsorára készülsz, és meg akarod találni a tökéletes éttermet. Rákeresel a Google-ön, és számtalan találatot kapsz, mindegyikhez csillagokkal ellátott értékelések és vásárlói vélemények tartoznak.
Őszintén szólva: melyik éttermet választanád? Valószínűleg azt, amelyik magas értékelésekkel és pozitív véleményekkel rendelkezik, ugye?
A Google Vélemények több okból is nagyon fontosak:
- Hitelesség: A pozitív vélemények meggyőző társadalmi bizonyítékokat szolgáltatnak a vállalkozásod hitelességéről és minőségéről, ami hatással van a potenciális vásárlók döntésére.
- Fokozott láthatóság: Minél több pozitív véleményt kap a vállalkozásod, annál előrébb kerülsz a keresőmotorok találati listáján, így több organikus forgalmat és potenciális ügyfelet vonzhatsz.
- Visszacsatolási ciklus: Az ügyfélvélemények bepillantást nyújtanak a vállalkozásod erősségeibe és fejlesztési területeibe. Emellett a visszajelzések lehetőséget biztosítanak a kapcsolatépítésre az ügyfelekkel, ami kulcsfontosságú a bizalom és a hűség kialakításában.
- Versenyelőny: Egy jó hírnév és pozitív vélemények elősegíthetik a vállalkozásod megkülönböztetését a versenytársaktól, és vonzóbbá tehetik azt a vásárlók számára.
- Google minőségi mutatószám – a Google Ads fiókban annál olcsóbb a kattintási díjad, minél magasabb a minőségi mutatószámod.
Hogyan használhatod ki a Sales Innovo-t az Értékelések Növeléséhez?
A Sales Innovo-val most egyszerűbb, mint valaha több pozitív Google Véleményt szerezni:
- Automatizált Véleménykérések: Egyszerűen integrálhatod a véleménykéréseket a munkafolyamataidba a „Véleménykérés Küldése” funkcióval. Kérjük meg az ügyfeleket vélemények írására e-mailben vagy SMS-ben, és ez a folyamat maximális hatékonyságot biztosít.
- GBP Vélemény Widget Hozzáadása: A közvetlen véleménykérések mellett beágyazhatsz egy vélemény widgetet a webhelyedre. Ez nem csak arra ösztönzi az embereket, hogy véleményt írjanak, de korábbi véleményeket is bemutathatsz, növelve a hitelességet és a megbízhatóságot.
- Legyél Mindig Naprakész a Véleményekkel: Az ügyfélvéleményekre való gyors reagálás elengedhetetlen. A jó hír az, hogy a Sales Innovo integrálódik a Google Üzleti Profillal, így ezt könnyedén megteheted!
Miután integrálod a GBP-t a Sales Innovo-val, a vélemények automatikusan megjelennek a Beszélgetések fülön, ahol válaszolhatsz ügyfeleidnek.
A Sales Innovo egyik fő előnye, hogy hozzáadja a Hírnév lapot is, amely egy irányítópult a GBP-vel kapcsolatos összes releváns adatot megjelenítve, mint például a kapott vélemények, az átlagos értékelés, a hangulat és még sok más!
Ne hagyd ki a lehetőséget, használd ki a Google Vélemények erejét a Sales Innovo-val, és gyarapítsd vállalkozásod sikerét a digitális világban!
Fedezd fel a hatékony marketing és sales világát egyetlen szoftveren belül, és regisztrálj most!