Marketing, sales és ügyfélkezelés egy platformon
A Sales Innovo App egy AI által támogatott CRM rendszer, amely egyetlen felületen kezeli a marketinget, a sales folyamatokat és az ügyféladatokat. Nem kell több külön szoftverrel dolgoznia — minden kommunikáció, ajánlat és kontakt egy helyen átlátható.
Ügyfélkezelés, ami valóban működik
A Sales Innovo ügyfélkezelő és CRM rendszerében minden fontos ügyféladat és kommunikáció egyetlen átlátható felületen érhető el. Egy helyen követheti az e-maileket, SMS-eket, közösségi média üzeneteket és az ügyfelekkel folytatott korábbi beszélgetéseket, így mindig pontosan tudhatja, kivel, mikor és miről történt egyeztetés, illetve mi a következő lépés az értékesítési folyamatban. Gyűjtheti és rendszerezheti hírlevél-feliratkozóit, különböző szempontok alapján szegmentálhatja ügyfeleit és érdeklődőit, majd személyre szabott e-mail-, SMS- és marketingkampányokkal szólíthatja meg őket. Az automatizmusok segítségével a megfelelő üzenet a megfelelő ügyfélhez, a megfelelő időpontban juthat el – folyamatos manuális munka nélkül. Az AI támogatás tovább egyszerűsíti az ügyfélkezelést: segíthet az érdeklődők kiszolgálásában, a kérdések megválaszolásában és a kommunikáció automatizálásában. Az AI által folytatott beszélgetéseket Ön is nyomon követheti a rendszerben, így az automatizáció mellett is megmarad az átláthatóság és a kontroll. A Sales Innovo segítségével az ügyféladatok, a kommunikáció, a marketing és az értékesítés egymásra épülő folyamatként működhet. Gyorsabb reakcióidő, személyre szabottabb ügyfélélmény, kevesebb elveszett érdeklődő és hatékonyabb értékesítés – egyetlen rendszerből.
Érdekel
Marketing automatizálás egyszerűen
A Sales Innovo marketing automatizáció segítségével ügyfeleit és érdeklődőit viselkedésük, érdeklődésük, korábbi vásárlásaik vagy más adataik alapján szegmentálhatja, majd személyre szabott e-mail-, SMS- és WhatsApp kampányokkal érheti el őket. Így mindenki olyan ajánlatot és üzenetet kaphat, amely valóban releváns számára – akár teljesen automatikusan. Építsen fel automatikus üdvözlő kampányt az új hírlevél-feliratkozóknak, indítson utánkövetést az érdeklődőknek, vagy küldjön upsell és cross-sell ajánlatokat vásárlóinak a korábban megvásárolt termékek és szolgáltatások alapján. Automatizálhatja az értékelések és vélemények bekérését, az időpont-emlékeztetőket, az újraaktiváló kampányokat és számos más, rendszeresen ismétlődő marketingfolyamatot is. A közösségi média, a weboldal, az űrlapok, a hirdetések és az ügyféladatok egy rendszerben kapcsolódhatnak össze, így egy érdeklődő aktivitása automatikusan elindíthatja a megfelelő következő lépést. A Sales Innovo segítségével nem csupán kampányokat küldhet, hanem személyre szabott ügyfélutakat építhet, amelyek támogatják a lead generálást, az ismételt vásárlásokat, az ügyfélmegtartást és az értékesítés növelését.
Érdekel
Folyamatok, amik önállóan dolgoznak
A Sales Innovo segítségével a marketing-, értékesítési és ügyfélkezelési folyamatok jelentős része automatizálható, így vállalkozása akkor is dolgozhat az érdeklődőkön, amikor Ön éppen mással foglalkozik. Automatikus e-mailek, SMS-ek és WhatsApp üzenetek, utánkövetések, feladatok, értesítések és belső munkafolyamatok indíthatók az ügyfelek aktivitása vagy az Ön által meghatározott feltételek alapján. Az AI chat a nap 24 órájában válaszolhat a weboldal látogatóinak kérdéseire, információt adhat, adatokat gyűjthet, és akár időpontfoglalásig is elvezetheti az érdeklődőt. A hangalapú AI telefonon is képes ügyfeleket kiszolgálni, kérdéseket megválaszolni és előre meghatározott folyamatokat kezelni. Az online időpontfoglaló rendszerrel ügyfelei önállóan választhatnak megfelelő időpontot, amelyhez automatikus visszaigazolások, emlékeztetők és további utánkövetések kapcsolhatók. A rendszer támogatja az értékesítési lehetőségek és tölcsérek kezelését, a projekt- és feladatmenedzsmentet, valamint az elektronikus ajánlatok és szerződések kezelését is. Egy új érdeklődő érkezése például automatikusan létrehozhat egy kapcsolatot a CRM-ben, elindíthat egy utánkövetési folyamatot, feladatot adhat az értékesítőnek, üzenetet küldhet az ügyfélnek, majd végigkísérheti őt az értékesítési folyamat következő lépésein. Mindez egyetlen összekapcsolt rendszerben működik, így kevesebb manuális adminisztrációval, gyorsabb reakcióidővel és következetesebb ügyfélkiszolgálással működtetheti vállalkozását. Az automatizmusok és az AI nemcsak időt takarítanak meg: segítenek abban is, hogy kevesebb érdeklődő vesszen el, és minden ügyfél a megfelelő pillanatban kapja meg a következő szükséges kommunikációt.
Érdekel
Értékesítési tölcsérek és üzleti mutatók
A Sales Innovo vizuális értékesítési tölcsérével egyetlen felületen követheti, hogyan haladnak az érdeklődők a kapcsolatfelvételtől egészen a sikeres vásárlásig. Azonnal láthatja, melyik lead új, kivel történt már kapcsolatfelvétel, ki vár ajánlatra, hol szükséges utánkövetés, és mely értékesítések zárultak sikeresen. Az egyes szakaszokhoz automatizmusokat is kapcsolhat. Ha például egy érdeklődő ajánlatot kapott, a rendszer automatikusan elindíthat egy utánkövető e-mailt vagy SMS-t, feladatot adhat az értékesítőnek, vagy értesítést küldhet, ha ideje újra felvenni a kapcsolatot az ügyféllel. Így kevesebb értékesítési lehetőség vész el egyszerűen azért, mert elmaradt a következő lépés. A beépített riportok, statisztikák és grafikonok segítségével folyamatosan nyomon követheti a sales teljesítményt, a várható és realizált bevételt, a konverziókat és az értékesítési folyamat eredményességét. Könnyebben felismerheti, mely csatornák hozzák a legtöbb érdeklődőt, mely kampányok teljesítenek jól, és a tölcsér mely pontjain veszít potenciális vásárlókat. Az AI támogatással az adatok értelmezése is egyszerűbbé válik. Az Ask AI segítségével természetes nyelven kérdezhet rá vállalkozása statisztikáira, kérhet összefoglalókat vagy grafikonokat, így gyorsabban megtalálhatja azokat az információkat, amelyekre egy marketing- vagy sales döntéshez szüksége van. A Sales Innovo segítségével nem megérzések alapján kell irányítania az értékesítést. Valós adatokból láthatja, mi működik, hol akadnak el az érdeklődők, és hol érdemes változtatni a több lezárt üzlet és nagyobb bevétel érdekében.
Érdekel
Automatikus értékelés gyűjtés AI támogatással
A Sales Innovo Review AI rendszere automatikusan bekéri az ügyfélvéleményeket minden sikeres tranzakció után. A pozitív visszajelzéseket egyenesen a Google értékelésekhez irányítja, míg a negatív tapasztalatokat belső csatornára vezeti — így a Google profilján megmaradnak a valódi, szöveges 5 csillagos értékelések. Minél több hiteles vélemény gyűlik össze, annál magasabbra kerül a helyezése a helyi keresésekben, és az AI által generált válaszok is egyre gyakrabban idézik a vállalkozását. Ez a leghatékonyabb módja az AI SEO és a Zero Click keresések megcélzásának: a strukturált, pozitív tartalmakból az AI maga építi fel a válaszát.
AI Chat
Azonnal válaszol a weboldalon érkező kérdésekre, így nem veszíti el az érdeklődőket.
Review AI
Automatikusan gyűjti a Google értékeléseket, növeli a bizalmat és a konverziót.
Social Media AI
Kezeli a közösségi média kommenteket és privát üzeneteket, így minden érdeklődő választ kap.
Hang alapú AI
Telefonon is kezeli az ügyfeleket, így folyamatos ügyfélszolgálatot biztosít.
A Review AI emellett automatikusan válaszol a beérkező értékelésekre, a hang alapú AI telefonon is kezeli az ügyfeleket, az AI chat pedig a weboldalon azonnal reagál. Az AI hírlevél generálás és az automatizált kampányok biztosítják, hogy a megfelelő üzenet a megfelelő időpontban érkezzen — minden egyetlen rendszerből.
Ügyfeleink véleménye
Lássa, mit mondanak rólunk azok, akik már használják a Sales Innovo rendszert.
Válassza ki a megfelelő csomagot
Minden csomag tartalmazza az alap CRM funkciókat. Válassza az üzleti szükségleteinek leginkább megfelelőt.
Kezdő
A csomag 9 533 emailt foglal magában. Ezen felül a küldések használatalapú díjakkal növekednek (0,5 $/email).
- 2 irányú SMS, Email és WhatsApp
- Webes hívás fogadás, utánkövetés
- Web Chat integráció és üzenetkezelés
- Ügyfél visszajelzések kezelése
- Social media üzenetek kezelése
- Magas szintű chat támogatás
Professzionális
A csomag 23 809 emailt foglal magában. Ezen felül a küldések használatalapú díjakkal növekednek (0,5 $/email).
- Minden a Kezdő csomagban +
- Folyamat automatizmusok
- Omnichannel rendszer
- Projekt és feladat menedzsment
- Hírlevél és SMS kampányok
- Social Media tevékenység
- Időpontfoglaló rendszer
- Értékesítési mutatók
- Űrlapok és kérdőívek
- Pixel kódok, konverzió követés
- Shopify integráció
- WordPress / WooCommerce integráció
Business
A csomag 95 738 emailt foglal magában. Ezen felül a küldések használatalapú díjakkal növekednek (0,5 $/email).
- Minden a Professzionális csomagban +
- Weboldal készítés kódolás nélkül
- Saját tárhely, ügynökségi szint
- Saját Affiliate rendszer
- Blogolás és tervezés
- Egyedi API integrációk
- Bankkártyás fizetés
- Feliratkozó / előfizetői rendszer
- Automatikus NAV számlázás
- Kurzus rendszer
- Saját mobil app
Enterprise
Korlátlan funkciók és felhasználó, dedikált támogatással. Egyedi SLA és prioritásos ügyfélkezelés.
- Minden a Business csomagban +
- Korlátlan felhasználó és cég
- Több webáruház bekötése
- Korlátlan marketing integrációk
- Egyedi SLA és prioritás támogatás
- Dedikált ügyfélkezelő
- Testreszabott onboarding folyamat
- Haladó biztonsági beállítások
Éves Előfizetés — 2 hónapot elengedünk
Válassza az éves előfizetést, és spóroljon jelentősen. Az éves csomagoknál 2 havi díjat elengedünk, így összességében kedvezőbb az ár.
Az éves előfizetésnél a teljes összeget egyben kell kifizetni. Az előfizetés bármikor meghosszabbítható vagy módosítható. További részletekért forduljon kollégáinkhoz.
A kiválasztott csomag megvásárlása után azonnal értesítést kap a megadott email címére, a bejelentkezés adataival, illetve a stratégiai konzultáció lehetőségével.
Az előfizetést bármikor lemondhatja. További részleteket az Általános Szerződési Feltételeinkben talál.
Gyakran Ismételt Kérdések
Minden, amit a Sales Innovo App rendszerről és a bevezetésről tudni érdemes.
Indítsa el a digitális transzformációt még ma
Regisztráljon most, és fedezze fel, hogyan teszi gyorsabbá és eredményesebbé a Sales Innovo App a vállalkozása napi működését.
Süti beállítások
A weboldal működéséhez szükséges sütik mellett – a hozzájárulásoddal – analitikai és marketing célú technológiákat is használunk. Ezek segítségével mérhetjük a weboldal használatát és hirdetéseink eredményességét.