1. Automatizált email kampányok minden szakaszban
Bár a közösségi média trendek folyamatosan változnak, az email továbbra is az egyik leghatékonyabb marketingeszköz marad. Az időzítés és a célcsoport pontos meghatározása kulcsfontosságú, amikor emaileket küldesz. A Sales Innovo segítségével könnyedén automatizálhatod az emailküldést. Csak írd meg az üzeneted, válaszd ki a címlistát, és állítsd be a küldési időpontot. A Sales Innovo lehetővé teszi, hogy egyedi ügyfélkategóriákat hozz létre (például érdeklődők, ügyfelek vagy elvesztett lehetőségek), így célzott ajánlatokat küldhetsz nekik.
2. Azonnali válasz emailek
Mindannyian jártunk már úgy, hogy kapcsolatba léptünk egy céggel, és napokat, heteket kellett várnunk a válaszra. Ilyenkor könnyű más lehetőségek után nézni. Az ügyfeleid is ugyanígy reagálnak. A gyors válaszok elengedhetetlenek, de szinte lehetetlen minden megkeresésre manuálisan válaszolni, és előfordulhat, hogy néhány kérés elkerüli a figyelmünket.
Itt jön képbe az automatizálás: a Sales Innovo rendszerében előre megírt sablonokat hozhatsz létre, amelyeket az ügyfél érdeklődésére, kérdésére vagy workshopra való regisztrációjára azonnal elküld a rendszer. Így az ügyfeleid azt fogják érezni, hogy azonnal foglalkozol velük, miközben a csapatodnak nem kell extra erőfeszítéseket tennie.
3. Egyszerű leadgyűjtés
A weboldaladon vagy a közösségi média oldalaidon elhelyezett űrlapok kiváló eszközök a leadek gyűjtésére – de csak akkor, ha ezeket a leadeket megfelelően rendszerezed és hasznosítod. Ha kézzel kell bevinned az adatokat, nagyobb a hibalehetőség, és sok lead feledésbe merülhet.
A Sales Innovo segítségével, amikor valaki kitölti az űrlapot, adatai automatikusan bekerülnek a CRM rendszerbe. Ezt kombinálhatod az automatikus visszaigazoló email funkcióval, így a lead azonnal választ kap, és adatai biztonságosan tárolódnak, készen állva a további értékesítési folyamatokra.
4. Zökkenőmentes lead kiosztás
Nem elég, ha egy lead bekerül a CRM-be – valakinek gyorsan fel kell vennie a kapcsolatot vele. A lead késői követése kihagyott lehetőségeket jelenthet. A Sales Innovo automatikusan feladatot generál és kiosztja azt az illetékes munkatársnak, amint a lead bekerül a rendszerbe. Sőt, sablonokat is létrehozhatsz, amelyek lépésről lépésre útmutatást adnak a csapatnak, hogy mit tegyenek. Így garantáltan egy lead sem veszik el.
5. Utánkövetés és újraaktiválás
Miután foglalkoztál egy leaddel, két dolog történhet: ügyféllé válik vagy elveszett lehetőség lesz belőle. Mindkét esetben igaz, hogy még nem ért véget a munkátok vele. Ha ügyféllé válik, érdemes bizonyos idő elteltével újra felvenni vele a kapcsolatot, hogy megkérdezd, elégedett volt-e a termékkel, és van-e más szolgáltatás, ami érdekelné. A Sales Innovo automatikusan kezeli ezt az utánkövetést, és előre időzített emailt vagy SMS-t küld.
Ha pedig nem válik ügyféllé, a rendszer elkülönített adatbázisban tárolja a leadet a jövőbeni újraaktiválás érdekében. Ezt is automatizálhatod, új ajánlatot küldve egy későbbi időpontban.
6. Személyre szabott kommunikáció
A marketing hatékonyságának egyik kulcsa a személyre szóló üzenetek küldése. Azonban személyre szabni minden üzenetet több ezer ügyfélnek szinte lehetetlen feladat. Szerencsére a Sales Innovo ezt is megoldja: változókat használva képes a leveleket személyre szabni, hogy azok sokkal személyesebbek legyenek anélkül, hogy plusz munkát jelentene neked.
Fedezd fel a hatékony marketing és sales világát egyetlen szoftveren belül, és regisztrálj most!
